网上购物只是电子商务业务的一个方面，是企业与消费者之间的电子商务。电子商务涵盖的业务很广包括：可以延伸到工商税务、海关、公共服务、金融服务、交通旅游、社会保障等。电子商务技术还可以应用在电子政务， 为政府办公构筑安全、廉洁、高效的行政作业流程。